お客様の「想い」を受け取り、
形にして届ける仕事

巴機械工業を選んだ理由は？

前職は鋼材商社の営業として、巴機械工業で使用する材料を扱っていました。巴機械工業は、私の直接の担当ではありませんでしたが、大型案件を手掛ける「ものづくりの現場」であることは以前から知っており、その点に強く惹かれていました。

転職活動では同業他社も検討しましたが、会社の雰囲気をある程度理解していたことや、規模感が自分に合っていたことが最終的な決め手となりました。未経験からの挑戦は大変な部分もありますが、ものづくりに興味があれば成長できる環境だと感じ、営業としてそのプロセスに関われるので働きたいと考えました。

どんな仕事をしていますか？

営業部の役割は、お客様と会社をつなぐ窓口として、「こんなものを作りたいんだけど」「ちょっと相談に乗ってほしいんだけど」などの要望をじっくり伺うことから始まります。内容は技術部と共有し、「こんな製品なら作れそうだね」「こういう方法はどうだろう？」などの意見を交わしながら、最適な製品を一緒に考えていきます。
方向性が決まったら「こんな製品ができますよ！」「これならお客様のお役に立てます！」という具体的なプランを提案します。ときにはお客様の会社へ伺って直接ご説明することもあります。
製品の図面が仕上がったあとは、材料費や作業時間を踏まえたうえで見積書を作成し、ご納得いただける価格を考えていきます。さらに、材料価格や製造方法の最新情報も常に集めながら、より良い製品を適正な価格で届けられるように取り組んでいます。

働く中で感じるやりがいは？

案件によっては全国の工場や現場へ出張することもあり、自分が携わった製品が実際に稼働している様子を見ると大きな達成感を味わえます。あと、出張先のご当地グルメも楽しみの一つだったりします！

営業部はお客様と最初に接する「会社の顔」。納品後も「その後、調子はどうですか？」と連絡を取ったり、サポートを通じて関係を深めたりしていくことが、次の仕事につながるケースも少なくありません。特にお客様から「ありがとう！」「助かったよ！」と声をかけていただいたときや、新しい仕事の相談をいただいたときは本当にうれしいです。

社内には経験豊富な先輩がたくさんいて、気軽に相談できる環境も整っているので、未経験の方でも安心して仕事を進めることができます。営業はお客様の力になりながら多くの人と関わることができる、とてもやりがいの大きい仕事です。